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销售管理讲座(销售管理讲座心得体会)

2024-03-28 17062 0 评论 企业运营


  

本文目录

  

  1. 听完销售讲座后的总结
  2. 销售人员管理方案
  3. 房地产营销管理讲座 周晓华《房地产市场营销》

一、听完销售讲座后的总结

1、听完销售讲座后的总结,做为一名销售来讲,刚出来做销售都有一个误区,觉得能说会到句能够作销售,其实不是那么一回事。下面由我为大家整理的听完销售讲座后的总结,希望大家喜欢!

  

2、首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。

  

3、传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。

  

4、现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。

  

5、通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。

  

6、作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。

  

7、如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

  

8、在介绍产品时,应该把加一些负面信息和数字信息,这样能够快速提高客户的兴趣,比如某某厂因为环保超标罚款1000万RBM,某厂在海关被查等等

  

9、何老师讲的销售翻番的秘诀中,主要是对一些实际个案进行分析讲解,个人形象问题,基本礼仪问题,站坐行姿势等,种种细节其实是更是我们应该注意到的,在孤岛逃生的游戏中,我学到了在分析客户心态中,客户所想的其实我们很多并不清楚,很多时候我们都以为客户明白,其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了,行行行,其实什么都不懂,如歌了解客户真是心态,是一门很大的学问

  

10、何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力,不管是正派还是歪门邪派,做业务最怕没个性,这点我认为很对,现实中个性业务太少,普通业务太多,太平凡,太普通,很难独树一帜,这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。

  

11、石老师说人要弄清楚为何而生,才能明白人生的价值,这个问题是在是个很大的问题,我常思索这个问题的答案,记得周恩来曾为中华崛起而读书,而我们又是为什么而生活呢,希望做一个对社会有用的人,能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。

  

12、学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的生活中学以致用,不断提高业务技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!

  

13、通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。

  

14、在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的`计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

  

15、作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。

  

16、怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。

  

17、“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。

  

二、销售人员管理方案

销售人员管理方案,销售部管理制度是为了加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质而制定的一项措施,以下是我整理的销售人员管理方案,希望能够帮助到大家,快来看看吧

  

保险团队管理方法一:善用竞赛激励

  

业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。

  

保险团队管理方法二:加强团队协同作业

  

寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。

  

保险团队管理方法三:引导积极心态

  

心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。

  

1、如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。

  

2、如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。

  

3、如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。

  

4、树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。

  

保险团队管理方法四:严格监督指导

  

主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。

  

保险团队管理方法有哪些?通过上文可以知道,保险团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式,这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的保险团队,保险公司才能获得更好的发展。

  

1、店面实行每周7天工作制,由店长安排员工班组!每月公休2日,各员工安排班表上班,不得擅自更换班

  

2、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点,周六周日早上8点到17点半,大型活动期间除外

  

3、每天上班第一件事是开启店面照临灯,音乐,保证灯光的亮度与音乐的柔和度!各办公设备的检查,保证电话,电脑,传真,打印机等正常使用,以及整个店铺的清洁与卫生打扫工作

  

4、店面员工每周不得在周六,周日安排公休特殊情况须报公司批准、

  

5、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条于门店店长,电话请假与临时请假无效特殊情况除外、

  

2、早上10点以后报到,按旷工半天处理,扣发半天工资,纳入团队活动基金

  

3、17点前离开的,视为早退,发生一次扣除工资100元,纳入团队活动基金

  

4、每月迟到3次,视为事假1天,扣除1天的工资,纳入团队活动基金

  

5、无故缺岗或事先请假条的,视为旷工,旷工2天扣罚其当月3天工资!当月旷工3次,做自动离职处理

  

1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩带LOGO

  

2、女员工上岗须化淡妆,不准浓妆艳抹,佩带过多夸张饰品或涂抹过浓香水

  

3男女员工不准留过长头发,不许染怪异颜色

  

4、员工的坐立行走及其他肢体动作应符合店面接待礼仪要求,做到举止得当,不得在顾客面前做不雅动作,更不允许交头接耳,或者吃东西,如被发现,扣发100元,纳入团队活动基金

  

5、接待顾客的接听电话时,必须使用礼貌用语:1:“欢迎光临丰胜高端防腐木”

  

2:“您请跟我来,由我来带您来熟悉防腐木行业领导者——我们丰胜的产品”

  

3:“能否请您留下您的姓名与电话号码,关注我们丰胜的.微信二维码,并有精美礼品送给您”

  

4、:“我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见,好吗”

  

5:“谢谢您的光临,欢迎随时同我们联系,我们将竭诚为您服务”等敬词与礼貌用语

  

6、向顾客介绍产品交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩,要随时关注客户的话语导向及关注点

  

1、每周一晚上5点全体员工召开周例会

  

1、店铺本周销售情况总结及问题点

  

2、员工在本周遇到的困难及解决方案

  

3、制度下周工作目标,列出主要事件

  

1、店面各区域卫生由所有员工共同负责

  

1、门头:保持清洁,无明显污渍

  

2、门前地面:无散置垃圾,烟蒂等

  

3、室内地面,墙面:无明显污迹,天花板等区域无蜘蛛网

  

4、背景墙:无明显水渍,字体无损坏

  

5、地面:保持清洁,无污水渍,泥印

  

6、迎宾鞋垫:保持干燥不破损,无明显泥渍

  

1、资料:彩页摆放整齐,不杂乱无章,各系列产品摆

  

2、商品展示:陈列整齐有序,无乱推乱放,灯光明亮

  

2、个人办公用品,按规定摆放,不得随意乱丢,每发现一次口头警告,如屡教不改扣发工资50元

  

3、员工必须穿着工作服上岗,衣领角佩戴好LOGO

  

4、不得浓妆艳抹,佩戴夸张饰品与夸张发型

  

5、工作时间不得聚众聊天,吃零食,玩游戏,翻看报纸杂志

  

6、工作时间不得倚靠商品,或过分放松肢体

  

7、工作时间不得长时间打私人电话,不得因私长时间会客

  

8、不得与顾客发生争吵或言语攻击顾客

  

9、不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客

  

11、不得在上班时间与领导顶撞,与同时争吵

  

12、当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时,应请示上级,个人不得自作主张,一经发现,造成公司经济损失,个人负全部责任。

  

首先感谢领导的信任,让本人担当运营一部主管一职,让我带领一个团队,本人深感荣幸。

  

如何创建、打造一个富有战斗力、有执行力、有凝聚力,有流动性的团队,并能将这三种能力行之有效的长期蕴藏在团队中去,这是一个身为一个主管的主要职责。针对优秀团队所具备的三个基本素质有战斗力、有执行力、有凝聚力、。下面我从以下方面来阐述我团队管理的一些思路和看法,并形成有效的制度和机制贯彻到今后的团队管理当中去。

  

战斗力主要体现在对公司制度的遵守、综合个人素质两个方面。主要阐述下个人综合素质。要提高个人综合素质,必须要提高外功和内功两个素质。

  

外功主要体现在组员的整体形象和个人业务素质。

  

1、提高职工的外在形象。职工外在形象主要体现在言行举止:

  

1、上班期间一律穿职业装,男:浅色西服、深色皮鞋、深色袜子、系领带、短发、不过多佩戴饰品。女:淡妆、职业装、盘头、不留指甲、不过多佩戴饰品。

  

2、公司上班期间不得在办公司和公司附近内外不得大声喧哗,不得在公司内吸烟,不得在办公司做与工作无关的事情,不的在开会的时候随意离开,开会期间手机需关闭或者静音、不得接听电话。

  

3、不迟到或早退,公司有紧急情况需要召开会议,需无条件按时到场。

  

4、在谈客户或约见客户工作过程中,必须使用礼貌用语,严禁同客户或工作人员对骂、斗殴等影响公司形象的行为发生。

  

2、提高职工的内在素质。提高职工的内在述职主要体现在员工的专业素质和内在修养两个方面。

  

1、利用每日早会时间用15分的时间讨论一些前一天所遇到的问题、需求和想法。

  

2、每周必须有一次大型的培训活动,主要内容是关于如何做好销售,提高组员销售技能及维持客户关系,挖掘深层客户之源

  

3、每月组织组员到大型的讲座进行学习。提升其专业知识修养。

  

团队的执行力主要体现在团队的业绩考核和对某一具体工作的落实上。

  

基于公司10家样板店要求第一点是要有公司所有产品展示功能,第二点要不同业态都要有样板店,第三点商家不能太老而且要有影响了的商家,时间太久更不上公司发展需求。综合以上要求,每人必须保证3-4家店纳入公司考核。

  

这也是我作为团队主管对大家进行考核的重要依据。工作上严肃、严谨、认真是我一贯的工作态度,我会把这一态度带到工作上去,并使团队其他成员有效的接受。

  

凝聚力主要体现在组员之间的工作协调、竞争和生活上互相帮助互相鼓励的机制。

  

一个团队在工作中相互猜忌、相互挤兑,在生活上莫比关心、不相互帮助。这样的团队是不能长久发展下去,一旦形成恶性循环,那后果不堪设想,甚至会威胁到团队的生死存亡以及公司的健康发展。在团队中一旦有这样的苗头出现,要乘早及时解决,对于不利团队健康发展的事要及时处理,以免意向团队成员积极的工作态度。工作上相互协调,采用少数服从多数原则,但一些关于团队发展的时候该下决定的时候果断下决定,以队员免摇摆不定。要培养队友的团队个人竞争意思,对于工作按质按量完成的,要给予适当的表扬,对于那些不服从管理的,工作不积极的要及时提出批评,严重后果,屡叫不该的,任务没完成的,该按公司制度的坚决按公司制度执行,绝不讲情面。做到奖罚分明,赏罚有度。工作中,团队利益高于一切,个人必须无条件服从,对了一些工作积极性高,久不出业绩或业绩不达标的队员,要及时的利用团队进行辅助,利用团队进行鼓励。使之能用行之有效的方法提高自己的业务水平和完成公司的考核任务。

  

生活上要及时的给组员做些思想工作,对于那些刚出学校的队员,要多鼓舞,多肯定,提高他们的自信型和执行能力。多了解组员的家庭情况,嘘寒问暖是小事,但是就是这些小事才能是他们认为我们团队像个家庭一样,有归宿感、有安全感。每周、每月定时定期的组织大家一些几天活动,所有组员必须全体参加,不得请假。主要内容是吃饭、喝茶、唱K。加深他们之间的感情交流。对每个入职的队员进行资料整理,特别是他们的生日和他们一些比较重要和特殊的日子,全体员工向他表示祝贺。

  

加强团队凝聚力的主要方式和方法很多,具体问题具体分析,总的原则就是出来就是开心。

  

四、及时给团队补充新鲜血液,给团队增加流动机制。

  

对于那些不服管理、考核期业绩不佳、工作不积极或积极性不高的人、考核业绩不达标的,要及时淘汰。对于那些业绩做的稍好,不服公司管理、对团队有不利影响的人,要及时纠正。

  

自律管理只要是要在工作中做好带头作用,遵守公司的各项管理制度,业务上更要按时按量完成公司任务和目标。

  

综上所述,团队管理我觉得就是管理事,而不是管理个人,工作上严肃、严谨、认真、对事不对人。生活上都是平等相处。个人服从团队,团队服务个人。赏罚分明,奖罚分明。以上拙见,不足之处,望领带之处,及时改正。

  

三、房地产营销管理讲座 周晓华《房地产市场营销》

大家下午好,我是第一次来贵阳,刚才王总认为我对贵阳的印象,我到一个城市不会看很多的东西,我们对这个城市划分是以一线、二线呀这种来划分的。实际上每一个城市是不一样的。刚才我看一下贵阳的资料,房地产的数据,实际上我感觉贵阳应该是到了一个转折的时候,因为贵阳内城太密了。一个城市要漂亮其实很容易。就是你尺度开的要漂亮。贵阳内城非常密,他推出的都是高层建筑,我感觉贵阳的发展到了一个时候了。

  

我今天不谈这个话题,这属于城市角度的问题,我今天讲的主题是房地产的营销,我觉得看一个城市要看是不是有后发的优势,我今天讲的题目是房地产新营销的问题,讲这个新营销之前,我先讲几个观点。

  

从今年开始我去了北京,在上海也有公司,有一个体会:就是第一个作为一个房地产开发商来说,他现在应该关注什么?现在房地产发展的趋势是什么?比如最近宏观经济的问题,很多人都说,房地产冬天来了,实际上没有什么,冬天过了一个月,春天又会来。北京、合肥、深圳、房子都在上涨,没有出现所谓的冬天,因此我觉得贵阳也没有出现这个问题。实际上是什么原因呢,是房地产发展的一个趋势,就是现在我们房地产开发商问我们的第一个问题不是这个房子应该怎么做?而是我们的城市样子会变成什么样子?第二个开发商开始关注不是什么布局、风情呀。这是老百姓关注的问题。他们问我卖给这个消费者,他是怎么生活的?这就有意思了。就是我这个房子的价格诉求是什么?还有一个就是消费者的生活心态、社区的价值。

  

现在我阐述几个问题:第一关于城市的发展,曾经有一个市长问我:你觉得中国的房地产的增量市场是多少?我说最多还有5—10年。其实到一定的程度时候,就没有人开发了。城市化如果在进行功能性开发,房地产的价值就比较大。北京在开世界性城市会议,北京现在已经规划了七次了,这就叫功能性的开发,这个功能的开发对于我们开发商来说是一个价值。这个跟开发商是息息相关的。我现在认为,现在的城市发展,应该向机场发展,为什么呢?因为一个城市的信息中心在机场。这叫城市价值,这个在营销当中叫大营销。区域、地段和城市的叫大价值。在快速城市化的城市,一定要宣传大价值。而不是小价值,你要说两房没有什么区别,但是消费者就会拿你跟其他的对比,所以我觉得,城市价值转化到营销上就是在快速城市化的地区,我们要注重大价值的营销。

  

另外一个就是关于消费者的心态,最近我们在看《行为经济学》,比如什么叫幸福?什么叫快乐?为什么要购买。这个很有意思。其实我们前期做的很多的工作,消费者看不见。他也不关心这些东西。这本书讲的是什么呢,他提到购买是有冲动性的。实际上我们认为房地产营销,到了一个新的阶段,一个是大价值和小价值,第二是说是跟行为经济学相关的,这个时候我们研究的重点不是产品,是消费者的行为,这是个升高的阶段。为什么我们说房地产营销,要转为消费者行为的研究呢?我们原来没有住过商品房的人很多,但是现在在大多的消费者已经是第二次和第三次买房了。消费者已经有很多经验了。消费者他现在很有经验了,所以我们不能再用传统的营销方法去针对他们,你这样的话,房子是卖不动的。这就是要针对消费者心态的问题。特别是现在卖别墅,你要去骗消费者,那是行不通的。因为这些买别墅的人,是很多阅历的。还有我们现在卖房子,要考虑到女人和小孩,因为中国的男人都很忙。这就讲到了细节的问题。

  

下面讲一个问题:房地产营销,凭什么值得信赖。我举一个例子:比如在北京的时候,当时北京有一个“西贵东富”。做房地产一定要关注商业消费,有一个家具店,大概一套家具30万。他在东边开了一个,在西边也开了一个,在西边的倒闭了,在东边的还要扩建一个,因为西边的大部分是政府的官员。政府的官员不喜欢张扬的富,所以西边的倒闭了。这就叫消费者行为。所以我们说,我们做每一种产品都是要考虑到消费者的心理。我们现在有一个定义叫做:质量稳定性。实际上什么是品牌?我可以跟大家讲,只有质量稳定好了以后,你才有品牌。

  

我的观点:第一个是数据,真实的数据,这是一个基础。第二个是知识,这个知识是什么?是指成功的案例。第三个是创新。创新来自于什么地方?第一真实的数据:主要有几个方面:第一个是我们有三个库:基于GIS的城市项目基础的数据,基于世联销售管理系统的成交数据,基于世联估价师队伍的数据跟踪和修正。

  

第二成功的知识:开发商问过我们:你们跟本地的有什么区别?你们与国际的有什么区别?房地产的开发是引导需求,而不是满足需求。所以为什么市场调研公司作用不大呢?是因为我们只看中了消费者显性的一面。而没有看到他隐性的一面。我们一定要给消费者差异感。否则的话只有死路一条。那怎么办?你不是告诉客户你做了什么,而是你为什么要做这个。这是目前建立差异的一个绝招。我举一个例子:比如说卖啤酒。你卖青岛啤酒,他也卖青岛啤酒,这个怎么建立差异化呢?就是你怎么卖这个啤酒,有一些人,讲不好听的话,他雇佣一些女郎。这个就有差异感了,因为他不仅卖啤酒,还有视觉体现。这是就能建立差异。现在的房地产竞争,不能靠硬性,而是要靠软性。还有的房地产公司,他们说我们这儿有12种树,他说我这儿有13种树,消费者管你有多少种树,你要告诉他你为什么要种这些树。这就体现了差异感了。

  

还有一个案例:成功知识——写字楼,My office掀起国际浪潮。成功知识—豪宅,树立中心区旗舰生活,城市中心区高密度豪宅的快速销售。这个盘说明了在繁华的老城市区,什么是最稀缺的?实际上是一个好的环境,比如你在贵阳内存中心,你有一个好的楼盘,好的环境,你看别人买不买?你要把区域提升到城市价值,这个属于大营销。还有一个就是北京做的西山美庐,它卖的是什么呢?卖的是西山贵气呀!刚才讲的是知识,还有一个就是创新。

  

创新法则:实际上就是深圳宝安广场,实际上这个是把大的小的写字楼,划分成小的。这就是创新。第二个例子是时代都会。这个就讲到了细节,比如原来这个盘子是中原在做,实际上我们做只用了一招,一招就是重新制定价格策略。就是你所有价格点要落实成价目。我们进去以后,实际上重新制定了价格策略,这是第一招,第二是用手机短信息销售,降低了成本。在我们的客户渠道里发短信,没有打广告,这就是创新。还有一个是丽阳天下——当时讲小白领,实际上是把小白领的生活讲清楚了。这个卖的非常好。这个跟生活的取向有关系。

  

第三个是实践,案例:1.北京锋尚国际公寓,这个是在营销的中的一个创新,实际上这个楼卖的不是很好。当时,他们销售的时候,讲到了另外一个问题,营销一定是针对客户,但是这个客户一定是客户能感知的价值,比如我举一个例子:比如你卖经济类房子我说我前面有水田,可能对于价格敏感的消费者,不是关注这个问题,而是关注60平方米的房子怎么可以住起更大一点。所以他们原来的代理商告诉消费者,我这里用的是什么玻璃,结果消费者看完了之后,没有感觉。后来我们进了之后,干了两件事,第一个是停售,第二个是搞裸体卖房。

  

第三个起一个概念。告别空调暖气。这个卖给消费者70%—80%都是对高科技有了解的消费者。案例二:深圳桃源居,实际上在桃源居做了一个事,就是将学校进行到底。因为宝安不是一个教育非常发达和本地人非常高的地方,从学历上统计,很多人都是高中毕业,但是他有钱。以前,我们卖的房子是给大学毕业、研究生的人。但是他们没有钱呀,所以这个跟学历没有关系。我们有的时候,营销出现了一个误区,有的时候,我们说要建一个国际化的居住区,你非要卖给外国的、或者是混血的,这个不行。你要考虑到老百姓也想要国际化。我们现在要讲生活价值趋向的问题。

  

因此我们看一下他的比例是;学位是确保速度的关键,子女学业教育没有保障的工薪阶层和个体工商占70%;子女教育无忧的政府人员占到比重极低,只有4%;2003年新增东莞及河源等比重达14%,体现教育优势的低于扩展性;到2003年已入学共计2000位,占总销售量的67%。比如北京,你打教育牌,没有戏,因为北京好的学校太多了。北京要打什么,要打一年要花20万的学校。所以要研究消费者。

  

它广告的主题是:离不开孩子,一切以教育为主。总之我认为:第一营销真实的数据是我们分析的基础;第二是成功的知识是我们决策的依据,成功的知识就是成功的案例;创新法则是我们成功的路径。今天我们讲的内容就这么多。实际上细节也好,营销也好,最终要回到真实、数据,创新消费者研究,一定要把营销跟销售区别开来,怎么建立产品的差异,是要靠你为什么要这样做来建立差异,而不是你做了什么?这就是我讲的内容,谢谢大家!主持人:谢谢周先生,现在请看我们的左手边。这是是我们将在深圳举行的房地产盛会,我们有请王一先生给大家做一下简单的介绍。

  

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